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ソフィア総合研究所の考え方

誇りに思える会社を目指して


新しい年が明けました。岐阜県の産業関連の経済環境は、昨年10月の社内報でお話ししたように、愛知県や三重県、滋賀県などの近隣諸県に比べてかなり低い水準にあり、低迷を続けております。このような状況を憂慮して岐阜県では、今年3月の議会への上程を目指して「岐阜県産業振興ビジョン」の策定が進められております。この施策が実行に移され効果を発揮する段階になれば、岐阜県の産業も活況を取り戻すことができるものと思っていますが、それには時間がかかりそうです。当面は、私たち民間企業が、自己努力によって、この厳しい状況を乗り越える以外に道はないものと思われます。

そのための方策の一端として、昨年は、岐阜県外の顧客の開拓に、これまで以上の努力を注ぎ、それなりに効果を上げてきました。また、「楽天ビジネスサービス」を使っての新しい顧客の開拓にも挑戦しています。今年は、社員の皆様とともに、これらの地道な努力を、より一層積み重ねていきたいと考えています。

さて、当社の主たる事業であるシステム構築の分野においては、顧客サイトへの常駐のニーズが高いことが業務形態の特徴の一つとして理解されています。システム構築の分野においてレベルの高い仕事をするためには、顧客サイトでの絶えざる顧客との対話を通じて、顧客が要求する機能を的確に把握し、これを具現化することが至上命題となっているのが理由です。このような顧客との対話は、システムが完成し、導入が無事終わるまで続きます。

このことは言い換えると、手応えのある、やり甲斐のある仕事の多くは、顧客のサイトに存在するということです。結果として、当社の社員の多くが顧客のサイトで仕事をしていただく機会が多くなり、期間は短いもので数週間、長い場合には数年ということもあります。

数年にわたるケースでは、顧客から高い評価と信頼をいただいているのが常ですが、このように顧客のサイトでのプロジェクトに参加することによって、社員の一人一人が、技術を磨き、経験を積み重ねることのできる機会を数多く持てることとなります。そして、技術の切磋琢磨、経験の蓄積は、結果として、システムエンジニアとしてのより高いキャリアを生み出します。

このキャリアは、社員の皆様一人一人がより充実した人生を送るための基盤として役立ちます。と同時に、そのような社員で構成されている当社も、顧客からの厚い信頼に支えられて、将来に向けての繁栄が保証されることになります。

このように、顧客のサイトでの勤務は、システム構築を業とする業界においては基本となる業務形態となっていますので、新年のスタートにあたって、あらためて社員の皆様のご理解とご協力をお願いしておきたいと思います。

さて、このような業務形態を前提として、当社では、社員の皆様にできる限り手厚い処遇で報いたいと考えております。顧客サイトでの勤務をしている社員の皆様には、本社外勤務手当や特別遠隔地勤務手当、多忙時の仮泊などが設けてあります。社員全員に対しては、家族手当や住宅手当などの一般的な手当に加えて、当社独特の資格手当や記念日休暇の制度もあります。さらに、出産前後の休暇や育児休暇も十分に活用していただけるようになっており、必要に応じて在宅勤務や短縮勤務、時差出勤なども可能となっています。

これらの制度の基盤となっている考え方は、当社が、男性社員にとっても女性社員にとっても、生涯を通して気持ち良く働ける企業でありたいということです。良い仲間とともに仲良く楽しく仕事ができて、充実した社員生活が送れることが理想です。その上、社員にとって誇りに思える会社となれば最高です。

そのような会社であり続けるためには、業績の支えとなる水準の高い顧客をこれまで通りに維持し、さらに新たな顧客を獲得していくことが必要です。これまでのように、当社に対する顧客の高い評価が、新たな顧客の獲得につながることを念頭に置いて、これまで以上に高い品質と、使い勝手のよい、コストパフォーマンスの良い製品の提供に努めていただきたい。また、WEBの分野やマルチメディアの分野、企画調査の分野においても、新たな顧客を獲得することによって、さらなる拡大を目指していただきたいと考えています。

新たな年のスタートにあたって、西山執行役員を中心に、若い力を結集して、ソフィア総合研究所のより良い明日を目指して、頑張っていただきたいと願っています。